이 약관은 XenLabs(이하 "회사")가 운영하는 XenPilot 웹사이트, PC 프로그램과 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건을 정합니다. 회원가입 또는 서비스 이용 시 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제1조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 웹사이트, 자동매매 PC 프로그램, 서버에서 계산해 서명한 목표 비중 신호(이하 "신호"), 라이선스 코드와 라이선스 관리 기능을 말합니다.
- "회원"이란 이 약관에 따라 가입한 자를 말합니다.
- "제3자 거래소"란 회사가 운영하지 않는 가상자산 거래소를 말합니다.
- "라이선스 코드"란 일정 기간 서비스를 이용할 수 있게 하는 코드를, "라이선스"이란 그 기간을 말합니다.
제2조 (회사의 지위)
- 회사는 자동매매 소프트웨어와 신호를 제공하는 소프트웨어 제공자이며, 가상자산 거래소, 가상자산사업자, 투자자문업자 또는 투자일임업자가 아닙니다.
- 회사는 회원의 금전이나 가상자산을 보관·이전·관리하지 않습니다. 주문은 회원의 PC 에서 실행되는 프로그램이 회원 본인의 거래소 계정에서 직접 냅니다.
- 서비스의 어떤 내용도 특정 자산의 매매나 투자를 권유하거나 자문하는 것이 아니며, 신호는 회원의 재무 상황을 고려한 개별 추천이 아닙니다.
제3조 (가입과 계정)
- 거주 국가 기준 성년(만 18세 이상)인 자만 가입할 수 있습니다. 거주 국가 법령상 해외 가상자산 거래소나 자동매매 프로그램의 이용이 금지된 자는 가입하거나 이용할 수 없습니다.
- 회원은 1인 1계정만 만들 수 있으며, 정확한 정보를 입력해야 합니다. 허위 정보로 가입한 사실이 확인되면 이용이 영구적으로 제한될 수 있습니다.
- 계정과 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 계정을 타인에게 양도·대여·공유할 수 없습니다.
제4조 (거래소 계정과 라이선스 코드)
- 라이선스는 기간제 라이선스와 레퍼럴 라이선스로 나뉘며, 라이선스 코드는 사용한 회원 계정에 묶입니다.
- 기간제 라이선스는 회원이 고른 어떤 거래소 계정의 API 키로든 실행할 수 있습니다.
- 레퍼럴 라이선스는 회사의 파트너 링크로 만든 거래소 계정(거래소와 UID) 1개를 등록하고 회사가 확인한 경우에만 쓸 수 있으며, 프로그램은 그 계정의 API 키로만 실행됩니다. 등록한 계정은 바꿀 수 없습니다.
- 라이선스 코드는 한 번만 사용할 수 있고, 사용한 회원 계정에 묶입니다. 남은 기간이 있으면 그 뒤로 이어집니다.
- 레퍼럴 라이선스는 무상으로 제공되며, 회사의 파트너 링크로 개설해 회사가 확인한 계정에서만 사용할 수 있고, 다른 혜택과 중복 적용이 제한될 수 있습니다.
- 라이선스 코드와 라이선스는 환불·양도·현금화할 수 없습니다. 다만 관련 법령이 정한 경우는 예외로 합니다.
- 계정 하나는 PC 1대에서만 프로그램에 로그인할 수 있습니다.
제5조 (프로그램과 신호)
- 프로그램과 신호는 별도 보증 없이 있는 그대로 제공됩니다. 오류, 지연, 중단, 예상과 다른 체결이 생길 수 있습니다.
- 과거 성과와 운항 일지는 미래 수익을 보장하지 않습니다.
- 거래 실행, 투자 금액, 레버리지, API 키 권한 등 설정과 그 결과에 대한 책임은 전적으로 회원에게 있습니다. API 키에는 출금 권한을 켜지 마세요.
- 회사는 매매 방식과 계산 근거를 공개하지 않으며, 서비스를 예고 없이 변경·중단할 수 있습니다.
제6조 (금지 행위)
- 프로그램이나 신호의 역설계, 복제, 재배포, 재판매
- 라이선스 코드나 계정의 판매·양도·공유, 다중 계정
- 서명이나 이용 확인을 우회하려는 행위, 서비스에 과부하를 주는 행위
- 법령이나 이 약관을 위반하는 행위
회사는 위반이 확인되거나 의심되면 사전 통지 없이 이용을 제한하거나 계정을 해지할 수 있습니다.
제7조 (면책과 책임의 제한)
- 회사는 회원의 투자 판단과 거래로 생긴 손실, 제3자 거래소의 장애·정책 변경·파산·출금 제한, 통신 장애나 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다.
- 회사가 책임을 지는 경우에도 법령이 허용하는 범위에서 회원이 최근 3개월 동안 회사에 지급한 금액 또는 미화 100달러 중 큰 금액을 한도로 하며, 간접·결과적 손해와 기대 이익의 상실은 배상하지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해는 예외로 합니다.
제8조 (약관의 변경)
회사는 약관을 변경할 수 있으며, 시행 7일 전(회원에게 불리한 경우 30일 전)부터 서비스에 공지합니다. 시행일 이후에도 서비스를 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제9조 (준거법과 관할)
이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁은 회사 소재지 국가의 법률에 따르며, 회사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다. 다만 회원의 거주 국가 법령상 소비자에게 보장되는 강행적 권리는 제한되지 않습니다. 이 약관은 한국어로 작성되었으며, 번역본과 내용이 다르면 한국어 원문이 우선합니다.
시행일: 2026년 11월 14일